تاريخ التحديث: 2023-03-10
R3 Life Wellness Center.
(«نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا») ملتزم بحماية خصوصيتك. وتوضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها من قِبل
R3 Life Wellness Center.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني،
https://www.r3lifewellness.com/
، والنطاقات الفرعية المرتبطة به (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة»).
بوصولك إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا وفهمتهما، وتوافق على قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها على النحو المبيّن فيهما.
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
نجمع المعلومات منك عند زيارتك خدمتنا، أو تسجيلك، أو تقديمك طلبًا، أو اشتراكك في نشرتنا الإخبارية، أو إجابتك عن استبيان، أو تعبئتك نموذجًا.
يجوز استخدام أيٍّ من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:
نتلقى بعض المعلومات من أطراف ثالثة عندما تتواصل معنا. فعلى سبيل المثال، عندما ترسل إلينا عنوان بريدك الإلكتروني لإبداء اهتمامك بأن تصبح أحد عملائنا، نتلقى معلومات من طرف ثالث يقدّم لنا خدمات آلية للكشف عن الاحتيال. كما نجمع أحيانًا معلومات متاحة للعامة على مواقع التواصل الاجتماعي. ويمكنك التحكم في مقدار ما تُتيحه مواقع التواصل الاجتماعي للعامة من معلوماتك، وذلك بزيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية لديك.
يجوز لنا مشاركة المعلومات التي نجمعها، الشخصية منها وغير الشخصية، مع أطراف ثالثة مثل المعلنين، ورعاة المسابقات، والشركاء الترويجيين والتسويقيين، وغيرهم ممن يقدّمون محتوانا أو ممن نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تثير اهتمامك. ويجوز لنا أيضًا مشاركتها مع شركاتنا التابعة وشركائنا التجاريين الحاليين والمستقبليين، وفي حال دخولنا في عملية اندماج أو بيع أصول أو أي إعادة هيكلة تجارية أخرى، يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية وغير الشخصية أو نقلها إلى خلفائنا في الحقوق.
يجوز لنا الاستعانة بمقدّمي خدمات من أطراف ثالثة موثوقين لأداء وظائف وتقديم خدمات لنا، مثل استضافة خوادمنا وخدمتنا وصيانتها، وتخزين قواعد البيانات وإدارتها، وإدارة البريد الإلكتروني، وتسويق التخزين، ومعالجة بطاقات الائتمان، وخدمة العملاء، وتنفيذ طلبات المنتجات والخدمات التي قد تشتريها عبر منصتنا. ومن المرجّح أن نشارك معلوماتك الشخصية، وربما بعض المعلومات غير الشخصية، مع هذه الأطراف الثالثة لتمكينها من أداء هذه الخدمات لنا ولك.
يجوز لنا مشاركة أجزاء من بيانات ملفات السجل لدينا، بما في ذلك عناوين IP، لأغراض التحليل مع أطراف ثالثة مثل شركاء تحليلات الويب ومطوّري التطبيقات وشبكات الإعلانات. وإذا جرت مشاركة عنوان IP الخاص بك، فقد يُستخدم لتقدير الموقع العام وغيره من الخصائص التقنية، مثل سرعة الاتصال، وما إذا كنت قد زرت الخدمة من موقع مشترك، ونوع الجهاز المستخدم لزيارة الخدمة. وقد تقوم هذه الأطراف بتجميع معلومات عن إعلاناتنا وما تشاهده على الخدمة، ثم تقديم خدمات التدقيق والأبحاث وإعداد التقارير لنا وللمعلنين لدينا.
ويجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلومات شخصية وغير شخصية تخصّك للمسؤولين الحكوميين أو مسؤولي إنفاذ القانون أو لأطراف خاصة، متى رأينا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أن ذلك ضروري أو مناسب للرد على المطالبات أو الإجراءات القانونية (بما في ذلك أوامر الاستدعاء)، أو لحماية حقوقنا ومصالحنا أو حقوق طرف ثالث ومصالحه، أو سلامة الجمهور أو أي شخص، أو لمنع أي نشاط غير قانوني أو غير أخلاقي أو قابل للمساءلة القانونية أو إيقافه، أو للامتثال بأي شكل آخر لأوامر المحاكم والقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.
سنجمع المعلومات الشخصية التي تقدّمها إلينا. وقد نتلقى أيضًا معلومات شخصية عنك من أطراف ثالثة على النحو الموضّح أعلاه.
بتقديمك عنوان بريدك الإلكتروني على هذا الموقع، فإنك توافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني منا. ويمكنك إلغاء اشتراكك في أيٍّ من قوائم البريد هذه في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك أو أي خيار آخر لإلغاء الاشتراك مُدرج في الرسالة المعنية. ولا نرسل رسائل البريد الإلكتروني إلا إلى الأشخاص الذين أذنوا لنا بالتواصل معهم، سواء مباشرةً أو عن طريق طرف ثالث. ولا نرسل رسائل تجارية غير مرغوب فيها، لأننا نكره الرسائل المزعجة بقدر ما تكرهها أنت. وبتقديمك عنوان بريدك الإلكتروني، فإنك توافق أيضًا على السماح لنا باستخدامه لاستهداف جمهور العملاء على مواقع مثل Facebook، حيث نعرض إعلانات مخصّصة لأشخاص محدّدين اختاروا تلقي مراسلات منا. أما عناوين البريد الإلكتروني المقدَّمة عبر صفحة معالجة الطلبات فقط، فستُستخدم لغرض وحيد هو إرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك. غير أنه إذا قدّمت إلينا عنوان البريد الإلكتروني نفسه بطريقة أخرى، فيجوز لنا استخدامه لأيٍّ من الأغراض المذكورة في هذه السياسة. ملاحظة: إذا رغبت في أي وقت في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، فإننا نُدرج تعليمات مفصّلة لإلغاء الاشتراك في أسفل كل رسالة.
نحن مؤسسة مسجّلة في تايلاند. وقد تُنقل المعلومات التي تُجمع عبر موقعنا الإلكتروني، أو من خلال تعاملاتك المباشرة معنا، أو من استخدامك خدمات المساعدة لدينا، من وقت لآخر إلى مكاتبنا أو موظفينا، أو إلى أطراف ثالثة، في أنحاء العالم كافة، وقد يُطَّلع عليها وتُستضاف في أي مكان في العالم، بما في ذلك دول قد لا تكون لديها قوانين عامة التطبيق تنظّم استخدام هذه البيانات ونقلها. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك باستخدامك أيًّا مما سبق توافق طوعًا على نقل هذه المعلومات عبر الحدود واستضافتها.
نتخذ احتياطات لحماية أمن معلوماتك. ولدينا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية تساعد على حماية معلوماتك، ومنع الوصول غير المصرّح به إليها، والحفاظ على أمن البيانات، واستخدام معلوماتك على النحو الصحيح. ومع ذلك، لا الأشخاص ولا أنظمة الأمان معصومون من الخطأ، بما في ذلك أنظمة التشفير. وإضافةً إلى ذلك، قد يرتكب الأشخاص جرائم متعمّدة، أو يقعون في أخطاء، أو يُخفقون في اتباع السياسات. لذلك، ورغم أننا نبذل جهودًا معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق. وإذا فرض القانون المعمول به أي واجب غير قابل للإعفاء لحماية معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على أن سوء السلوك المتعمَّد هو المعيار الذي يُقاس به مدى امتثالنا لهذا الواجب.
تعتمد حقوقك في طلب تحديث المعلومات التي نجمعها أو تصحيحها على طبيعة علاقتك بنا. ويجوز للموظفين تحديث معلوماتهم أو تصحيحها وفقًا لما هو مفصّل في سياسات التوظيف الداخلية لشركتنا. ويحق للعملاء طلب تقييد بعض استخدامات المعلومات المُعرِّفة للهوية الشخصية والإفصاح عنها على النحو التالي. يمكنك التواصل معنا من أجل (1) تحديث معلوماتك المُعرِّفة للهوية الشخصية أو تصحيحها، أو (2) تغيير تفضيلاتك فيما يتعلق بالمراسلات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا، أو (3) حذف المعلومات المُعرِّفة للهوية الشخصية المحفوظة عنك في أنظمتنا (مع مراعاة الفقرة التالية)، وذلك بإلغاء حسابك. ولن يكون لعمليات التحديث والتصحيح والتغيير والحذف هذه أي أثر على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها، أو على المعلومات التي قدّمناها إلى أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه قبل ذلك التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف. وحمايةً لخصوصيتك وأمنك، يجوز لنا اتخاذ خطوات معقولة (مثل طلب كلمة مرور فريدة) للتحقق من هويتك قبل منحك حق الوصول إلى ملفك الشخصي أو إجراء التصحيحات. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الفريدة ومعلومات حسابك في جميع الأوقات. وينبغي أن تدرك أنه ليس من الممكن تقنيًا إزالة كل سجل من سجلات المعلومات التي قدّمتها إلينا من نظامنا. إذ إن الحاجة إلى إنشاء نسخ احتياطية من أنظمتنا لحماية المعلومات من الفقدان غير المقصود تعني أن نسخة من معلوماتك قد تبقى بصيغة غير قابلة للمحو يصعب علينا تحديد موقعها أو يتعذّر ذلك. وفور تلقي طلبك، سيجري تحديث جميع المعلومات الشخصية المخزّنة في قواعد البيانات التي نستخدمها بصورة فعلية، وفي الوسائط الأخرى التي يسهل البحث فيها، أو تصحيحها أو تغييرها أو حذفها، حسب الاقتضاء، في أقرب وقت ممكن وبالقدر الممكن عمليًا وتقنيًا بصورة معقولة. وإذا كنت مستخدمًا نهائيًا وترغب في تحديث أي معلومات لدينا عنك أو حذفها أو الحصول عليها، فيمكنك القيام بذلك بالتواصل مع المؤسسة التي تُعدّ أنت أحد عملائها.
إذا كنت أحد العاملين لدينا أو المتقدّمين للعمل، فإننا نجمع المعلومات التي تقدّمها إلينا طوعًا. ونستخدم المعلومات المجمّعة لأغراض الموارد البشرية، من أجل إدارة مزايا العاملين وفحص طلبات المتقدّمين. ويمكنك التواصل معنا من أجل (1) تحديث معلوماتك أو تصحيحها، أو (2) تغيير تفضيلاتك فيما يتعلق بالمراسلات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا، أو (3) الحصول على سجل بالمعلومات التي لدينا والمتعلقة بك. ولن يكون لعمليات التحديث والتصحيح والتغيير والحذف هذه أي أثر على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها، أو على المعلومات التي قدّمناها إلى أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه قبل ذلك التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف.
نحتفظ بالحق في نقل المعلومات إلى طرف ثالث في حال بيع أو اندماج أو أي نقل آخر لجميع أصولنا أو أصول أيٍّ من شركاتنا التابعة (على النحو المعرَّف في هذه السياسة) أو لما يقارب جميعها، أو لذلك الجزء منا أو من أيٍّ من شركاتنا التابعة الذي تتعلق به الخدمة، أو في حال توقفنا عن ممارسة نشاطنا التجاري، أو تقديمنا طلبًا لإشهار الإفلاس أو إعادة الهيكلة أو أي إجراء مماثل أو تقديم مثل هذا الطلب ضدنا، شريطة أن يوافق الطرف الثالث على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه.
يجوز لنا الإفصاح عن معلومات تخصّك (بما في ذلك المعلومات الشخصية) لشركاتنا التابعة. ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، يُقصد بـ«الشركة التابعة» أي شخص أو كيان يسيطر علينا أو يخضع لسيطرتنا أو يخضع معنا لسيطرة مشتركة، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، سواء عن طريق الملكية أو غير ذلك. وستتعامل شركاتنا التابعة مع أي معلومات تتعلق بك نقدّمها إليها وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه.
لا نحتفظ بمعلوماتك إلا طوال المدة التي نحتاج إليها فيها لتقديم الخدمة لك وتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة. وينطبق ذلك أيضًا على أي جهة نشاركها معلوماتك وتقدّم خدمات نيابةً عنا. وعندما لا نعود بحاجة إلى استخدام معلوماتك، ولا تكون هناك حاجة إلى الاحتفاظ بها للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية، فإننا إما نحذفها من أنظمتنا أو نُزيل عنها الطابع الشخصي بحيث يتعذّر علينا التعرّف على هويتك.
نطبّق مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديمك طلبًا أو إدخالك معلوماتك الشخصية أو إرسالها أو الوصول إليها. ونتيح استخدام خادم آمن. وتُنقل جميع المعلومات الحساسة أو الائتمانية المقدَّمة عبر تقنية طبقة المنافذ الآمنة (SSL)، ثم تُشفَّر في قاعدة بيانات مزوّدي بوابة الدفع لدينا، بحيث لا يتمكن من الوصول إليها إلا المصرّح لهم بحقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، والملزَمون بالحفاظ على سرية المعلومات. وبعد إتمام المعاملة، لا يُحتفظ مطلقًا بمعلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان، وأرقام الضمان الاجتماعي، والبيانات المالية، وما إلى ذلك) في ملفاتنا. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمن المطلق لأي معلومات ترسلها إلينا أو التعهد به، ولا ضمان عدم الوصول إلى معلوماتك على الخدمة أو الإفصاح عنها أو تعديلها أو إتلافها نتيجة اختراق أيٍّ من ضماناتنا المادية أو التقنية أو الإدارية.
تخضع هذه الاتفاقية واستخدامك لخدمتنا لقوانين تايلاند، باستثناء قواعد تنازع القوانين فيها. وقد يخضع استخدامك لخدمتنا أيضًا لقوانين محلية أو إقليمية أو وطنية أو دولية أخرى.
باستخدامك خدمتنا، أو تسجيلك حسابًا، أو إجرائك عملية شراء، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الخدمات فقط. وقد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نديرها ولا نتحكم فيها. ولسنا مسؤولين عن المحتوى أو الدقة أو الآراء الواردة في تلك المواقع، ولا نقوم بفحص تلك المواقع أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو اكتمالها. ويُرجى أن تتذكر أنه عند استخدامك رابطًا للانتقال من الخدمات إلى موقع إلكتروني آخر، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تعود سارية. ويخضع تصفحك وتفاعلك على أي موقع إلكتروني آخر، بما في ذلك المواقع التي لها رابط على منصتنا، لقواعد ذلك الموقع وسياساته الخاصة. وقد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو وسائل أخرى لجمع معلومات عنك.
نستخدم «ملفات تعريف الارتباط» لتحديد أقسام موقعنا الإلكتروني التي زرتها. وملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات يخزّنه متصفح الويب على حاسوبك أو جهازك المحمول. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى الذي تراه على موقعنا. ويمكن ضبط معظم متصفحات الويب لتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. غير أنك إذا عطّلتها، فقد لا تتمكن من استخدام وظائف موقعنا على النحو الصحيح أو قد لا تتمكن من استخدامها مطلقًا. ونحن لا نضع أبدًا أي معلومات مُعرِّفة للهوية الشخصية في ملفات تعريف الارتباط.
تتيح الإعلانات لنا ولكثير من المواقع والخدمات التي تستخدمها أن تبقى مجانية. ونعمل جاهدين لضمان أن تكون الإعلانات آمنة وغير مزعجة وذات صلة قدر الإمكان.
تساعد ملفات تعريف الارتباط على جعل الإعلانات أكثر فاعلية. فمن دونها، يصعب كثيرًا على المعلن الوصول إلى جمهوره، أو معرفة عدد الإعلانات التي عُرضت وعدد النقرات التي حصلت عليها.
نستخدم خدمات إعادة التسويق. فما هي إعادة التسويق؟ في التسويق الرقمي، إعادة التسويق (أو إعادة الاستهداف) هي ممارسة عرض الإعلانات عبر الإنترنت على الأشخاص الذين سبق لهم زيارة موقعك الإلكتروني. وهي تتيح لشركتك أن تبدو وكأنها «تتبع» هؤلاء الأشخاص عبر الإنترنت، من خلال عرض الإعلانات على المواقع والمنصات التي يستخدمونها أكثر من غيرها.
لا نوجّه خدماتنا إلى أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. ولا نجمع عن علم أي معلومات مُعرِّفة للهوية الشخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. وإذا كنت أحد الوالدين أو وصيًّا وتعلم أن طفلك قد زوّدنا ببيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة، و/أو نحدّث تاريخ تعديل سياسة الخصوصية أدناه.
يجوز لنا عرض محتوى خاص بأطراف ثالثة (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات وغيرها من المنتجات والخدمات) أو تضمينه أو إتاحته، أو توفير روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة («خدمات الأطراف الثالثة»).
أنت تُقرّ وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين عن أي من خدمات الأطراف الثالثة، بما في ذلك دقتها أو اكتمالها أو حسن توقيتها أو صلاحيتها أو امتثالها لحقوق النشر أو قانونيتها أو لياقتها أو جودتها أو أي جانب آخر منها. ولا نتحمّل، ولن نتحمّل، أي مسؤولية أو التزام تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي من خدمات الأطراف الثالثة.
تُقدَّم خدمات الأطراف الثالثة والروابط المؤدية إليها لتيسير الأمر عليك فحسب، ويكون وصولك إليها واستخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة بالكامل، ووفقًا لشروط وأحكام تلك الأطراف الثالثة.
Facebook Pixel أداة تحليلية تتيح لك قياس فاعلية إعلاناتك من خلال فهم الإجراءات التي يتخذها الأشخاص على موقعك الإلكتروني. ويمكنك استخدام هذه الأداة من أجل: التأكد من عرض إعلاناتك على الأشخاص المناسبين. وقد يجمع Facebook Pixel معلومات من جهازك عند استخدامك الخدمة. ويجمع Facebook Pixel معلومات يُحتفظ بها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.
Google Maps API أداة فعّالة يمكن استخدامها لإنشاء خريطة مخصّصة، أو خريطة قابلة للبحث، أو وظائف تسجيل الوصول، أو عرض بيانات مباشرة متزامنة مع الموقع، أو تخطيط المسارات، أو إنشاء تطبيق دمج (mashup)، على سبيل المثال لا الحصر.
قد يجمع Google Maps API معلومات منك ومن جهازك لأغراض أمنية.
يجمع Google Maps API معلومات يُحتفظ بها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء خدمتنا ووظائفها، وهي ليست ضرورية لاستخدامها. ومع ذلك، فمن دون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تصبح بعض الوظائف، مثل مقاطع الفيديو، غير متاحة، أو قد يُطلب منك إدخال بيانات تسجيل الدخول في كل مرة تزور فيها خدمتنا، إذ لن نتمكن من تذكّر أنك سجّلت الدخول سابقًا.
يوفّر التخزين المحلي (Local Storage)، المعروف أحيانًا باسم تخزين DOM، لتطبيقات الويب أساليب وبروتوكولات لتخزين البيانات على جهاز المستخدم. ويدعم تخزين الويب تخزين البيانات بصورة دائمة، على نحو مشابه لملفات تعريف الارتباط، ولكن بسعة أكبر بكثير ودون تخزين أي معلومات في ترويسة طلب HTTP.
نستخدم «الجلسات» لتحديد أقسام موقعنا الإلكتروني التي زرتها. والجلسة هي جزء صغير من البيانات يخزّنه متصفح الويب على حاسوبك أو جهازك المحمول.
ملفات تعريف الارتباط والخصوصية
يستخدم موقع R3 Life Wellness Center ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) من أجل تخصيص المحتوى وتحليل حركة الزيارات لنقدم لك تجربة أفضل.